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Généralités

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Où sont fabriqués les articles Longchamp ?

Les articles de maroquinerie Longchamp sont fabriqués en France et à l’étranger, principalement dans des ateliers situés dans l’Ouest de la France (Maine-et-Loire, Mayenne, Vendée, Orne).
Les pièces de prêt-à-porter et les souliers sont fabriquées en France et en Italie.
Les personnalisés sont quant à eux élaborés individuellement, à la commande, dans un atelier de Segré dans le Maine-et-Loire.

Où puis-je acheter des articles Longchamp ?

Les articles Longchamp sont disponibles dans les boutiques Longchamp, les grands magasins et chez les maroquiniers agréés. 
Consultez la rubrique Points de vente pour connaître le plus proche de chez vous. Vous pouvez également acheter un article Longchamp directement en ligne.

D'où proviennent les cuirs utilisés par Longchamp ?

Les cuirs utilisés pour concevoir les pièces Longchamp proviennent essentiellement de France, d'Italie et d'Uruguay.
Longchamp accorde un soin particulier à leur sélection et emploie des modes de traitement et des critères de tri exigeants et exclusifs.

Dans quels points de vente puis-je acheter le pliage cuir personnalisé ?

Vous pouvez commander le pliage cuir personnalisé dans la liste des points de vente suivants : 
LONGCHAMP SAINT-HONORE
POP-UP STORE SOULIERS
LONGCHAMP AIX-EN-PROVENCE
LONGCHAMP BORDEAUX
LONGCHAMP DIJON
LONGCHAMP LYON
LONGCHAMP MARSEILLE
LONGCHAMP NANTES
LONGCHAMP NICE
LONGCHAMP SAINT-TROPEZ
LONGCHAMP STRASBOURG
LONGCHAMP BRUXELLES
LONGCHAMP GALERIE DU ROI
LONGCHAMP DUESSELDORF
LONGCHAMP FRANKFURT
LONGCHAMP HAMBURG
LONGCHAMP MILANO
LONGCHAMP LUXEMBOURG
LONGCHAMP AMSTERDAM
LONGCHAMP BARCELONA 
LONGCHAMP GENEVE
LONGCHAMP ZÜRICH
LONGCHAMP REGENT STREET
LONGCHAMP KIFISSIA
LONGCHAMP SOWWAH MALL
LONGCHAMP MALL OF THE EMIRATES
LONGCHAMP TEL AVIV
LONGCHAMP KOWEIT
LONGCHAMP MADISON
LONGCHAMP SOHO
LONGCHAMP BOSTON
LONGCHAMP SOUTH COAST PLAZA
LONGCHAMP GREENWICH
LONGCHAMP SAN FRANCISCO
LONGCHAMP GINZA
LONGCHAMP KLCC ISETAN
HANKYU UMEDA
LONGCHAMP PARAGON
LONGCHAMP PLAZA INDONESIA
LONGCHAMP PAVILION
LONGCHAMP QUEEN VICTORIA BUILDING
LONGCHAMP LA MAISON 8
LONGCHAMP TAIPEI 101 MALL
HANSHIN ARENA SHOPPING PLAZA
HANSHIN DEPARTMENT STORE
LONGCHAMP SHANGHAI GRAND GATEWAY
BEIJING GALERIES LAFAYETTE
NANJING DEJI PLAZA
CHENGDU IFS
Retrouvez toutes les informations relatives à ces points de vente dans la rubrique Points de vente

Où peut-on trouver les recharges des agendas et des organiseurs Longchamp ?

Les agendas à anneaux accueillent des recharges aux standards internationaux. Les références de ces recharges se trouvent sur la dernière page cartonnée de votre agenda.
Vous pouvez ainsi les trouver dans le commerce ou les commander dans toutes les papeteries.
Pour plus d’informations, renseignez-vous auprès des points de ventes Longchamp ou posez vos questions au service client Longchamp. 

Comment sont mesurées les dimensions des sacs mentionnées dans les fiches produits ?

Sur toutes les fiches produits Longchamp, le 1er nombre correspond à la largeur, le 2e nombre à la hauteur et le 3e à la profondeur.
Pour la ligne Le Pliage, la largeur et la hauteur ont été mesurées à la base du sac, une fois celui-ci déplié et en volume (d'un coin à l'autre). 
Pour les pliages personnalisés, retrouvez le détail des dimensions de chaque modèle à l'étape du choix de modèles et dans le récapitulatif visible à tout moment.

Comment puis-je être sûr du rendu couleur des articles en ligne ?

Longchamp fait le maximum pour que les couleurs des articles présentés en ligne soient les plus fidèles possibles à la réalité. Néanmoins, le rendu dépend du calibrage de votre écran. 
Afin d’améliorer le rendu, vous pouvez paramétrer votre écran d’ordinateur pour obtenir un maximum de couleurs. Pour ce faire, faites un clic droit sur votre souris depuis votre bureau, sélectionnez l’onglet
 « Propriétés » puis « Paramètres ». 
Dans la partie « Qualité couleur », choisissez le critère le plus haut possible (généralement 32 bits). 
Toutefois, Longchamp n'est pas responsable de la possible différence de couleur « écran/réalité ».

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