Vos questions

Questions générales

Comment commander des cadeaux d'affaires Longchamp ?

Vous souhaitez remercier un collaborateur ou faire plaisir à un client ? Vous pouvez choisir un article dans notre catalogue ou le créer sur mesure ! Vous ne savez pas quel cadeau offrir ?
Confiez-nous la sélection de quelques pièces Longchamp adaptées à votre besoin et proposez au bénéficiaire du cadeau de choisir celui qui lui fait le plus plaisir !
Pour toute commande de plus de cinq pièces identiques, prenez contact avec le service clientèle E-shopping en expliquant précisément votre demande (quantité, délai, article choisi..) par courrier électronique via le Formulaire de contact. Le service vous répondra dans les plus brefs délais.
Retrouvez toutes les informations concernant les cadeaux d’affaire dans la rubrique cadeaux d’affaire Longchamp

Peut-on faire fabriquer un article personnalisé avec d'autres possibilités que celles proposées par le site ?

Il n’est pas possible de demander une personnalisation qui n’est pas proposée sur le site dans la rubrique Le Pliage® personnalisé. Cependant, grâce aux options proposées sur le site, Longchamp vous offre plus de 4000 combinaisons pour concevoir votre pliage cuir et toile personnalisé. 

Je souhaite offrir une pièce Longchamp. Est-il possible de l’emballer dans un papier cadeau ?

Bien évidemment. Selon la taille de l'article, Longchamp offre une pochette cadeau ou une boite cadeau, rehaussée d'un bolduc élégant.
Pour en bénéficier, cochez simplement la case "Option cadeau" à l'étape « Récapitulatif de votre commande ».
Vous pouvez également joindre un message à votre cadeau (de 330 caractères maximum).
Votre message sera imprimé sur une carte cadeau et jointe à votre paquet. 
NB: Longchamp n'est pas responsable des termes du message personnel accompagnant votre cadeau.

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